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17.常见问题
1.怎么迁移好友 答: 如无法认证登录，可以【新建账号】新建账号方法看第六行，并填写【客户迁移】sheet内容，新号需要业务方进行实名认证，认证完告知运营已认证即可 2.手机号、实名认证信息能不能更改/换绑？ 答: 不能，是企微的基础规则，无法更改；如无法认证登录，可以【新建账号】，并对老号进行【客户迁移】 3.如何新建账号 答: 在【新建账号】sheet里按表头要求填写信息，填写完告...……
yejiancheng - 2026年2月4日 16:20
16.企业微信客服号僵死粉定期清理
1.企业微信移动端→通讯录→筛选→【单向好友】→批量选择50人→删除 2.请注意50人不需要依次点击，长按勾选框滑动到手机屏幕底端，可以快速滑动圈选； 3.请在门店闲时，尽快处理门店的僵尸好友，否则超出后，本账号无法再向顾客发送企微消息
yejiancheng - 2026年2月3日 16:22
15.个人欢迎语配置流程
15.门店企业微信账号配置个人欢迎语流程 工作台---客户联系---欢迎语---配置欢迎语 个人欢迎语检查流程 个人活码---扫码---欢迎语---点击福利链接领券
叶星 - 2024年3月22日 18:27