通过TP-LINK查看卡头网络情况

## 方式一：用手机查看

## 1、 手机进入 TP-LINK 商云 APP

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/TP%20app_20230818174832318379.jpg)

## 2、选择子账号登录：

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/1_20230818174859142734.jpg)

## 3、具体查看方式：

**1、在给出的门店 TP 云账号清单表格，找到所属的门店账号密码输入后进入**

[【附件】2023/08/18/门店 TP 云账号清单.xlsx](https://picgo.melands.cn/file/2023/08/18/%E9%97%A8%E5%BA%97TP%E4%BA%91%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E6%B8%85%E5%8D%95.xlsx)
**2、点击蓝色框进行查看**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/3_20230818175211837559.png)

**3、可见门店所有网络设备，右上角可通过筛选或搜索找到设备**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2_20230818175804352853.png)

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/4_20230818180517202866.png)

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/5_20230818180639911508.png)

**注：如果有设备工作不正常，会有红字显示--离线**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/04/2023-08-04_135411_7803830.7774801979426246.png)
**4、卡头 WiFi 相关的是 AP--白色**
**型号：452C 或 300C**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/6_20230818175904189802.png)

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1811020.9108769593564773.png)
**5、AP 名称含义**
**MCKT----MELAND 儿童卡头；XJKT----星际卡头**
**6、也使用拓扑图形式查看更为直观**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/9_20230818181116821355.png)

## 4、AP -无线终端（卡头数量）

**1，由图可看出该 AP 连接的==无线终端==数量是 18 台，也即是有 18 个卡头。**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/7_20230818180828284015.png)
**2，一般我们限制一个 AP 最多带 30 个终端**
**3，如果发现 AP 连接的无线终端数量都是 30 台，这样很有可能有的卡头就会连接不上网，请告知信息部增加 AP**
**如下：**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/11/%E7%BA%A2%E8%89%B2_20230811185607659914.jpg)
**4，每个 AP 分配的均匀的话则不影响卡头使用**

## 5、AP -无线配置（卡头限制）

**1，点击顶部的==无线配置==**
**2，可以看到该 AP 的==频道带宽==是 20MHz,==客户端限制==是 30。**
**3，在==WiFi 列表==下面只显示一栏==LEDISOFT==表明该 AP 才是真正管理卡头的 AP**
**4，有 AP 显示 2 栏或 3 栏那是用于员工或机台的**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1820580.7641574712291634.png)

## 方式二：用电脑查看

## 1、 电脑进入 TP-LINK 商用云平台

https://smbcloud.tp-link.com.cn/login.html

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1823510.4621569391150301.png)

## 2、选择子账号登录：

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1824260.6675651438346337.png)

## 3、具体查看方式：

**1、在给出的门店 TP 云账号清单表格，找到所属的门店账号密码输入后进入**

[【附件】file/2023/08/18/门店 TP 云账号清单.xlsx](https://picgo.melands.cn/file/2023/08/18/%E9%97%A8%E5%BA%97TP%E4%BA%91%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E6%B8%85%E5%8D%95.xlsx)
**2、点击所属门店进行查看**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1844440.18480445892220243.png)
**3、可见门店所有网络设备**
**设备类型、设备状态、设备型号均可看清**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1844440.8621857889039007.png)
**注：如果有设备工作不正常，会显示离线**
**4、卡头 WiFi 相关的是 AP--白色**
**型号：452C 或 300C**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1844440.9952426176419924.png)
**5、AP 名称含义**
**MCKT----MELAND 儿童卡头；XJKT----星际卡头**
**6、也使用拓扑图形式查看更为直观**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1844440.3923800267842381.png)

## 4、AP -无线终端（卡头数量）

**1，点击拓扑结构可看该 AP 连接的==无线终端==数量是 25 台，也即是有 25 个卡头。**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1850510.448294338321125.png)
**2，一般我们限制一个 AP 最多带 30 个终端**
**3，如果发现 AP 连接的无线终端数量都是 30 台，这样很有可能有的卡头就会连接不上网，请告知信息部增加 AP**
**如下：**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1850510.19880740965704613.png)
**4，每个 AP 分配的均匀的话则不影响卡头使用**
**如下：**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1850510.07993815521450676.png)

## 5、AP -无线配置（卡头限制）

**1，点击==AP==**
![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/2023-08-18_1858090.6618093061475686.png)
**2，可以看到该 AP 的==频段带宽==是 20MHz,==客户端限制==是 25**
**3，在==SSID=WIFI==显示==LEDISOFT==表明该 AP 才是真正管理卡头的 AP**
**4，状态==开启，说明该 AP 正常在线**

![](https://picgo.melands.cn/img/2023/08/18/8_20230818185356027272.png)